通过对上海、北京、广州、成都等4城市的发动机除炭保护剂市场进行调查和研究，分析各个城市发动机除炭保护剂的消费者状况、市场竞争状况和经销渠道状况，了解国内主要城市发动机除炭保护剂市场的供求现状，并结合“白鹭”品牌的生产及管理经营的实际情况，为“白鹭”在国内的市场开拓和市场提升提供全方位的市场营销方案，以利于“白鹭” 建立在中国长远发展的坚实的市场基础。
6.研究内容
6.1 消费者研究（包括个人消费者和企业消费者）
6.1.1 产品的购买者和使用者
- 购买者
- 使用者
6.1.2 产品用途
6.1.3 购买地点
6.1.4 购买时间
- 具体时间
- 降价时期/促销时期/全价时期
- 购买决策
6.1.6 顾客价值
- 功能特点
- 售前、售中和售后服务
- 产品形象
- 品牌价值
- 品牌知名度
- 质量联想
- 品牌个性/形象
- 品牌忠诚
6.1.7 重复购买
- 满意度
- 购买意图
- 对营销组合各元素的敏感度
- 产品
- 价格
- 分销
- 促销
- 服务
6.1.9 市场细分
- 市场细分
- 评估细分市场
6.2 竞争者研究（可以包括替代品制造商）
6.2.1 评价竞争者的当前目标
- 市场份额
- 利润
6.2.2 评价竞争者的当前战略
- 营销战略
- 目标市场
- 核心战略
﹡ 产品定位
﹡ 差别化优势
- 营销组合
﹡ 定价
﹡ 分销
﹡ 促销
﹡ 服务能力
﹡ 公司和品牌形象
- 技术战略
- 管理过程
6.2.3 竞争产品分析
- 产品
- 实际质量
- 特点和形象
- 目标市场
- 分销渠道
- 分销方法
- 分销覆盖面
- 促销
- 广告
- 战略
- 媒体
- 时间安排
- 支出
- 价格
- 零售价
- 批发价
6.2.4 评价竞争者的能力
- 设计能力
- 生产能力
- 营销能力
- 管理能力
6.2.5 预测竞争者未来的战略
- 预测竞争者的行为
- 预测竞争者的反应
6.3 销售渠道研究
6.3.1 产品销售、经销商及销售网络运作模式
6.3.2 产品销售渠道、各销售渠道的比例及发展态势
6.3.3 主要的经销商和经销商的地域分布、承销产品范围
6.3.4 经销商的经营特点
6.3.5 经销商或生产商配合经销商所做的促销（方式、效果）
6.3.6 销售网络与生产商赢利能力的关系
6.4 “白鹭”生产企业研究（包头）
6.4.1 企业状况
6.4.2 产品状况
6.4.3 市场状况
6.4.4 设计能力
6.4.5 生产能力
6.4.6 营销能力
6.4.7 管理能力
6.4.8 SWOT分析
6.5 市场营销战略
6.5.1 产品目标
- 销售收入
- 市场份额
6.5.2 选择性的战略方案
6.5.2.1提高销售量/销售额
- 市场开发战略
- 市场渗透战略
6.5.2.2提高利润
- 减少投入
- 增加产出
6.5.3 确定目标市场
6.5.4 确定目标竞争者
- 直接竞争者
- 间接竞争者
6.5.5 选择性的核心战略（产品定位）
6.5.5.1 成本/价格战略
6.5.5.2 非价格战略
- 向内后勤
- 运作
- 向外后勤
- 营销/销售
- 产品质量
- 地位和形象
- 品牌
- 方便性
- 分销渠道
6.5.6 起支持作用的营销组合策略
6.5.6.1 产品策略
6.5.6.2 价格策略
6.5.6.3 渠道策略
6.5.6.4 促销策略
6.5.6.5 服务策略
6.5.7 起支持作用的职能计划
6.5.7.1 营销总部的建立
6.5.7.2 市场和销售团队的建设
6.5.7.3 经销网络的建设
6.5.7.4 生产及管理机构与营销机构的配合
