通过对上海地区建筑装饰行业情况进行调查和研究,分析上海地区市场供求关系、市场发展趋势以及竞争状况,并结合企业的内部情况和各种可以利用的资源,来制定企业发展的短期、长期战略。

上海十钢有限公司建筑装饰业务发展战略研究

5.项目思路

5.1 宏观行业背景

5.1.1 当前建筑装饰行业现状

我国建筑装饰行业,是伴随着改革开放的起步而出现,伴着改革的深化而发展的。虽然起步晚,起点低,但在我国宏观经济高速发展的拉动下,显示出强劲的增长势头。每年以递增20%的速度高速发展,远远高出国民经济增长速度。成为我国同期发展最快的行业之一。

目前,我国建筑装饰企业总数约为25万家,其中专业主营建筑装饰施工、有资质的企业2万多家;兼营装饰施工、有资质的企业近5万家;有营业执照、没有资质、从事家庭装饰小型工程的企业近18万家。这些建筑装饰企业创造了一大批优质的装饰工程。从 “全国建筑工程装饰奖”评奖情况来看,有一些工程已经具有了相当高的水准。或者说,有些装饰工程已经具有了国际水平。

20年高速发展的中国经济是不断扩大的开放状态下进行的。一批又一批外资工程、合资工程、世行及亚行贷款工程出现在中国大地上,一批又一批境外建筑及建筑装饰企业来到了中国。这为后发的中国建筑装饰业提供了学习、借鉴的机会,也为中国建筑装饰企业提供了与国际知名建筑装饰企业同台比拼的竞技舞台。

中国建筑装饰行业20年的高速发展过程中,一大批优秀的装饰企业领导者、企业家、项目经理成长、成熟起来,一大批装饰行业职业项目经理人才脱颖而出,构成了施工企业发展的中坚力量。项目经理的出现,体现了施工企业适应市场经济的新要求。国家对建筑施工企业实行资质管理之后,企业按照资质等级进入市场承包工程,项目经理职业化的发展,必须造就一批懂技术、会管理、善经营的项目管理队伍。

目前,装饰行业大约有30万人的项目经理队伍,这不仅适应了项目管理新水准的需要,而且适应了当今时代项目管理国际化的趋势,为工程建设领域项目管理的新发展奠定了人才基础。

5.1.2 行业发展趋势

建筑装饰市场将呈现出以下趋势。

(1)市场将向规范化、法制化方面发展,市场环境将进一步同国际接轨。

在各级政府加大清理整顿和规范建筑业市场力度的形势下,我国建筑装饰市场的公平、公开、透明性会大大加强,地方保护将被打破,行业保护也将被削弱,全国将形成统一的大市场;行业法制化进程也会大大加快,各种法规、标准会逐步完善。2001年一年,我国建筑装饰行业出台了《建筑装饰装修工程验收规范》等十项国家强制性标准,十种主要装饰材料有害物质控制规范已经实施,近期还将实施《住宅装饰装修管理办法》。这表明行业市场的法制化建设已经达到了一个新的阶段。

(2)政府职能的转化。

政府职能由行业管理转变为建筑产品管理,由对行业负责转变为对社会公众负责。同时,政府管理经济的手段和内容也随之发生变化,并与国际接轨。即政府回归监管单位,通过法规、政策,建立完善的市场经济秩序和市场竞争环境,另一方面,协会作为行业管理的主体,企业利益的代表,在行业管理中将发挥越来越大的作用。

(3)从行业看专业横向分割,从企业看单纯的设计、施工、纵向分割的局面将被打破。

行业、企业的组织结构将形成工程总承包、施工总承包、专业施工承包和劳务承包几个层次。每个层次的利润空间不一样。而建筑装饰行业处于专业施工层次,这一层次的企业将重新洗牌,有一部分企业退出行业。企业要想不被淘汰,就必须提高企业的竞争力,打造装饰专业层次的精品工程。

(4)市场竞争加剧。

入世带来的市场机遇,无疑是巨大的。但是,更多的市场洗牌,更高层面的竞争,更严峻的企业淘汰,也不可避免。在全球市场格局下,作为中国建筑装饰企业,由于传统体制形成的专业僵化,边缘学科观念淡薄,复合型人才缺乏等根本性矛盾,在装饰设计理念,施工工艺水平,新型材料的把握,以及观念、技能、装备和管理等方面,与国际先进水平有相当的差距。而企业原来熟悉的、具有公有制优势的经营生产方法,如政府包办、定额资质、关联投标、低价劳动等保护性政策,又将受到国际规范的制约。

入世后,中国的建筑装饰业全面开放,将会形成统一的国际市场。一批具有先进设计理念,拥有先进技术、管理优势,雄厚资金和良好信誉的大公司到中国参与竞争、开拓市场,对我国建筑装饰市场必将形成强烈的冲击。必然导致市场竞争的国际化、竞争对手的多元化、竞争内容的多样化。

这种竞争首先体现在具体的工程项目上,而且是设计、技术、管理、服务质量的竞争,特别是在技术含量高的大项目上竞争会更加激烈。迫使企业必须提高竞争能力,创立自己的品牌工程,从而确立有利的市场地位。外商开拓中国市场所带来经验、工程管理低成本的一系列优势,将成为创造中国装饰业在中国市场上与国际接轨的条件。

5.1.3 市场格局的变化

建筑装饰市场将呈现出以下的特点。一是优秀外资公司挟设计、技术、材料和管理优势,凭借其全球化加工能力和商业品牌,在大项目、高技术、精装修方面切割原有的市场份额。二是专业性很强、运作规范的新型企业将大量出现,这一方面是外资公司出于中国化的战略考虑,另一方面是因为装饰装修的风格特点所决定,不同的国家,不同的文化背景,对装饰设计施工的要求不尽相同。三是市场竞争不仅取决于价格,外资或新型公司将从信用、服务、品牌等境内传统企业的弱项着手,挤压市场空间和定额水份。四是设计原创人才的争夺将全面展开,这在极大程度上,将冲击我们将设计视为施工的附庸,把设计服务当成“免费午餐”的设计施工一体化的企业运行模式。

5.2 十钢建筑装饰有限公司目前面临的问题

十钢建筑装饰有限公司刚成立不久,虽然公司的经营有十钢和宝钢房产作为后盾和支持,但是,作为一个市场的新进入者,公司在发展过程将面临以下一些问题。

5.2.1 公司需要进一步明晰战略发展的方向,管理制度有待建立和完善

对于十钢来说,建筑装饰是一个全新的经营行业,十钢缺乏企业发展战略方向,需要建立工程项目的管理制度和运作体系。使企业能够从合同文件管理、内部施工过程文件管理和索赔文件的管理上全方位地进行控制。

5.2.2 公司需要利用十钢的品牌价值,建立完善品牌管理

品牌经营是建筑装饰企业拓展建筑装饰市场的关键所在。充分利用十钢品牌的价值,十钢建筑装饰公司就可以快速树立企业形象,增强客户信任感。品牌经营其实是企业与客户双向选择的过程,对客户来讲,性能、质量、价格、名声、服务等多因素造成的心理感觉,是认识和忠诚某种品牌的依据。对建筑装饰企业而言,充分发挥专业长处,在成本控制、经营地位、市场策略的综合考虑下,有条件、分层次地选择适合于自己服务的客户,是品牌定位和长期维护的基本点。

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