在上海家化十四五规划中，全面开展渠道建设是家化未来5年五大业务重点之一，家化现有的传统渠道优化是极其重要的一部分内容。上海家化为了在不断变化、日益激烈的市场竞争环境中维护和提升公司以及属下各品牌在行业和业务领域中的地位，通过深入分析和研究现有渠道的优势、劣势和可能的威胁与机会，来全面整合、提升、优化、发展整个公司层面的日化产品渠道现有交易系统。鉴于此，上海家化试图寻求专业咨询公司的帮助，希望从（有专业研究背景）咨询公司那里获得客观、中立、科学、具有指导意义的的意见、建议和方案。
- 项目研究“内容”范围全部限于：大卖场、连锁超市、便利店、百货商店内超市、日杂店、日化集贸市场、各级代理商、批发商、经销商等（不包括直销、专业美容店、网上购销等）
- 项目研究地理区域范围：（国内）
- 上海家化公司内部相关管理层面；
- 上海家化公司分驻全国范围的27家经营部；
- 与上海家化有直接业务关联的260余家代理商和经销商；
- 行业业界内对家化形成直接或间接竞争关系的相关渠道系统；
- 行业业界内具有典型意义的标杆渠道组织；
行动内容
按照先期确定的市场调研计划，抽样拜访经销商、批发商和上海家化内部管理层
– 目前渠道管理的运作方式和流程，评估经销体系和经销网络能力，比较行业最佳实践
– 家化品牌表现，比较公司计划、竞争品牌，确认门店和客户关于上海家化的观点
– 竞争品牌，包括行业标杆企业如宝洁的渠道管理实践调研
零售门店拜访
– 门店的价格、陈列、产品组合和促销， 比较公司计划、竞争品牌
– 门店消费者沟通工具
行动方法
n顾问门店审查和上海家化公司项目组成员门店审查（按照确定的流程)
n客户（经销商、批发商、零售商）访谈
n和上海家化现有数据库对比
n和经销商共同工作
行动内容
明确上海家化公司现有的渠道运作管理模式
确认上海家化公司产品的渠道差异化因素和渠道细分方式建议
行动方法
n内部文件和流程评估
–工作手册
–计划流程、控制流程、信息分享流程
n内部访谈（根据项目小组事先确认的访谈名单）
n对上海家化公司管理层作项目的初期报告，确认下一步的项目步骤和流程
三天的渠道细分和差异化因素研讨会，以下人员参与：
n上海家化公司管理层
n上海家化公司项目组成员
n公司顾问2名主持
行动内容
制定上海家化公司产品渠道发展战略和执行方案
– 组织架构
– 购买点
– 市场通路架构
行动方法
出具项目终期报告
三天的渠道战略重点和执行研讨会
n上海家化公司管理层
n上海家化公司项目小组成员
n公司顾问两名
n渠道目标工具和利润模板
行动内容
明确上海家化公司产品渠道结构评估和渠道调整的优先选择方案
行动方法
出具项目中期报告
三天的渠道吸引度分析和优先排序研讨会
n上海家化公司管理层
n上海家化公司项目小组成员
n公司顾问两名
